在探测市场趋向上，大欣各事业单位设有专人关注业界动向及开发新产品，以符合市场需求，以致每每能率先同业提出满足客户所需的产品。

　 　在面对客户上，我们指派专人与客户联系沟通，并时时与客户反应生产进度及出货状况，并定时调查客户满意度及客户意见，立即着手改善。